微軟、 Adobe開(kāi)放計(jì)劃又進(jìn)一步

Microsoft、SAP和Adobe三大轟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重磅大咖，繼去年宣布開(kāi)放數(shù)據(jù)計(jì)劃，今年又有什么實(shí)際舉動(dòng)呢？讓我們先來(lái)回憶一下去年三方的聯(lián)系情況。

去年9月25日，距離大概一年多了，在Microsoft  Ignite開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，Microsoft、SAP和Adobe這3家軟件巨頭宣布了一項(xiàng)重磅計(jì)劃：對(duì)彼此開(kāi)放數(shù)據(jù)！

這3家長(zhǎng)期合作的公司，這一次的開(kāi)放力度顯然比之前的合作更大，也更引人關(guān)注。只是這次的重點(diǎn)是關(guān)注客戶(hù)體驗(yàn)管理，使各自公司能夠從數(shù)據(jù)中獲取更多價(jià)值，并實(shí)時(shí)提供高級(jí)的客戶(hù)體驗(yàn)。

為了實(shí)現(xiàn)開(kāi)放數(shù)據(jù)計(jì)劃，這3個(gè)合作伙伴正在通過(guò)通用數(shù)據(jù)模型增強(qiáng)其應(yīng)用程序和平臺(tái)之間的互操作性和數(shù)據(jù)交換。具體包括：

Adobe Experience Cloud

Adobe Experience Platform

Microsoft Dynamics 365

SAP C / 4HANA

S / 4HANA

值得一提的是，數(shù)據(jù)模型將在Microsoft Azure上使用公共數(shù)據(jù)湖服務(wù)。這種統(tǒng)一的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，將允許客戶(hù)選擇開(kāi)發(fā)工具和應(yīng)用程序來(lái)構(gòu)建和部署服務(wù)。

Adobe 的 CEO Shantanu Narayen表示：

“Adobe、Microsoft和SAP正在謀求重新構(gòu)建客戶(hù)體驗(yàn)管理類(lèi)別，我們將共同為企業(yè)提供利用和處理大量的能力，以便大規(guī)模提供個(gè)性化的實(shí)時(shí)客戶(hù)體驗(yàn)?！?

Microsoft 的 CEO Satya Nadella說(shuō)：

“與Adobe和SAP一起，我們邁出了個(gè)關(guān)鍵步驟，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)前所未有的客戶(hù)和業(yè)務(wù)理解水平。各地的組織都有大量機(jī)會(huì)為預(yù)測(cè)能力、自動(dòng)化工作流程以及終改善業(yè)務(wù)成果構(gòu)建基于AI的數(shù)字反饋回路?！?

SAP 的 CEO Bill McDermott表示：

“Microsoft、Adobe和SAP了解客戶(hù)體驗(yàn)不再是銷(xiāo)售時(shí)候用的術(shù)語(yǔ)。我們正在打破數(shù)據(jù)現(xiàn)狀的孤島，這樣就可以讓公司內(nèi)部的所有人都專(zhuān)注于為公司以外的人提供服務(wù)。通過(guò)開(kāi)放數(shù)據(jù)計(jì)劃，我們將幫助企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的統(tǒng)一數(shù)據(jù)運(yùn)用?！?

一年過(guò)去了，在這一年里，三方緊密合作，就在前不久，Adobe圖形工具軟件Adobe Lightroom現(xiàn)已登陸微軟應(yīng)用商店。公開(kāi)資料顯示，Adobe Photoshop Lightroom是Adobe 研發(fā)的一款以后期制作為重點(diǎn)的圖形工具軟件。其校正工具、組織功能以及打印選項(xiàng)可以幫助用戶(hù)加快圖片后期處理速度，將更多的時(shí)間投入拍攝。

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